CODIV-19 – Réunion du CSE mercredi 25 mars 2020

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CODIV-19 – Réunion du CSE mercredi 25 mars 2020

Nouvelle réunion du CSE en mode restreint ce mercredi 25 mars 2020
Ce qu’il faut en retenir.
 
3 heures de réunion de 14h00 à 17h00 au cours desquelles la Direction a répondu aux questions posées par les élus du CSE.
 
A retenir :
–  100 agences sont ouvertes,
– 46 % des salariés du réseau et des sites sont présents,
– La livraison vers la mi-avril de 150 thermomètres frontaux pour les unités (1/3) et les agences (2/3), 
– Des plaques de Plexiglas seront installées dans les agences, livraison prévue vendredi,
– Le personnel de nettoyage suit un protocole propre, aucun cas de déclaré,
– La MSA a validé le protocole mis en place à la CR en cas avéré de COVID-19,
– L’activité téléphonique dans les agences baisse : 12 900 appels le 17/03, 8 300 le 20 et 3 500 samedi 21,
– Baisse moyenne de 25% des opérations via la SEA : 8 942 opérations conte 25 500 habituellement en moyenne,
– Les opérations en agence la semaine dernière : 1 544 virements internes, 524 virements externes, 534 remises de chéquiers ou cartes, 490 retraits clients et 233 opérations sur les découverts,
– Hausse des appels à l’AEL depuis lundi, les salariés fonctionnent en mode alterné avec 2 équipes avec des horaires adaptés 8H30/17h00 et 12h30 le samedi
– Déploiement PC portables : 716 postes au siège et 648 pour le réseau ont été livrés, tous ne permettent pas le télétravail,
– Environ 15 agences ne fonctionnent pas en rotation à la semaine mais à la journée, essentiellement sur le secteur Nord Loire,
– Alternance mise en place dès le 17 mars au sein de CMA Assurances,
– Pas encore de réponse concernant l’accès aux coffres par les clients le temps du confinement,
– La communication sur le site de la CRAV rappelle aux clients les gestes barrière à respecter lorsqu’ils viennent en agence,
– Dans le cas d’un couple salarié au CA, l’un peut être en télétravail et l’autre en arrêt pour motif de garde alternée.
 
Voici les dernières informations du jour.
N’hésitez pas à faire suivre ce mail à vos collègues, invitez les à nous communiquer leur adresse mail privée, ils auront ainsi en direct toutes nos communications.
 
Prochain rendez-vous vendredi 27 mars à 14H00
Prenez bien soin de vous.

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